Le RainSoft EC4 est un système de conditionnement d’eau contrôlé par ordinateur qui fournit de l’eau douce filtrée à une maison. Le système élimine les minéraux et le fer de l'eau, puis un traitement à la saumure est utilisé pour le régénérer pour une utilisation continue. Le système EC4 est très fiable. Cependant, des problèmes peuvent parfois survenir. Ces simples suggestions de dépannage peuvent vous aider à déterminer le meilleur plan d'action.
Le système ne régénère pas
Si le système RainSoft EC4 ne se régénère pas automatiquement, vérifiez d’abord que l’appareil est alimenté. Il est également possible que le système ne compte pas correctement les gallons. Si cela se produit, contactez votre représentant RainSoft.
Le système se régénère à un moment incorrect
Si vous constatez que le système RainSoft EC4 se régénère au mauvais moment, assurez-vous que l'ordinateur est réglé au bon moment. L'heure d'été peut également affecter l'heure de début de la régénération. Si vous habitez dans une région qui respecte l'heure d'été, assurez-vous que l'ordinateur est réglé sur "On" pour l'heure d'été automatique.
Mauvaise qualité de l'eau
Une eau de mauvaise qualité est généralement causée par des changements d'eau non traités. Si vous pensez que la qualité de l'eau qui alimente votre système a changé, contactez votre représentant RainSoft pour une nouvelle analyse de l'eau. Parfois, une mauvaise qualité de l'eau peut être causée par le fait de laisser la vanne de dérivation ouverte. Vérifiez la vanne et fermez-la si nécessaire.
Basse pression d'eau
Pour rechercher la cause de la basse pression d'eau, ouvrez la vanne de dérivation. Si la pression reste basse, vérifiez la source de l'eau pour une pression appropriée. Si l'ouverture de la vanne de dérivation ramène la pression à la normale, le problème se situe dans le système RainSoft EC4 et il faudra le réparer.
Trop d'eau dans le réservoir de saumure ou de l'eau salée
Des obstructions dans le bouchon de vidange, la vanne de saumure ou l’entrée peuvent provoquer une accumulation excessive d’eau dans le réservoir de saumure ou rendre l’eau salée. Vérifiez le bouchon de vidange pour vous assurer qu'il se vide correctement. Si cela ne résout pas le problème, contactez votre représentant RainSoft pour nettoyer la vanne de saumure et nettoyer l'injecteur, si nécessaire. En outre, une faible pression d'entrée peut être le problème. Demandez au représentant RainSoft de vérifier cela et d’ajuster la pression, au besoin.
Le système n'utilise pas de sel
Plusieurs facteurs peuvent empêcher le système RainSoft EC4 d’utiliser du sel. Vérifiez que le bouchon de vidange ne soit pas obstrué et assurez-vous qu'il se draine correctement. Si cela ne résout pas le problème, l'unité devra être réparée.
Débit constant à égoutter
Un écoulement constant vers le drain peut être causé par une pression d'eau excessive. Installez un régulateur de pression pour maintenir une pression comprise entre 20 et 50 psi. Si cela ne résout pas le problème, contactez votre représentant RainSoft pour réparer l’appareil.
